Tarzan & Jane, de grootste binnenspeeltuin van de Benelux, lanceert een gloednieuwe
website en een loyalty-app/game om tegemoet te komen aan de steeds groter wordende
vraag naar meer beleving bij een jonge generatie klanten.
De digitale verwachtingen van een online generatie
We leven in een tijdperk waarin digitale technologie is ingeburgerd en een centrale rol
speelt in het dagelijks leven van kinderen en hun ouders, zelfs voor jonge kinderen. Met
de lancering van onze nieuwe website en app/game willen we aantonen dat Tarzan &
Jane als bedrijf aansluit bij de verwachtingen van deze digitale generatie. Door makkelijke
toegang te bieden tot informatie, de mogelijkheid om online reserveringen te plaatsen
voor activiteiten of feestjes en de kans om speciale aanbiedingen te ontvangen, willen we
ouders een laagdrempelig en toegankelijk platform bieden. De “Jungle Run” game is een
interactieve loyalty-app waarmee kinderen op een speelse manier kennismaken met
digitale interactie.
Beleving speelt een belangrijke rol in klanttevredenheid
In de sector van “indoor recreatie” is beleving van essentieel belang. Beleving gaat verder
dan alleen de speelervaring in de speeltuin; het draait om de totale ervaring die gezinnen
opdoen vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze weer vertrekken.
Beleving staat gelijk aan het creƫren van herinneringen. Voor een jong publiek is een
onvergetelijke ervaring vaak gekoppeld aan zintuiglijke en interactieve momenten. Door
het loyalty-programma te koppelen aan een game-element, kan Tarzan & Jane
herhaalbezoeken stimuleren, extra incentives bieden en de relatie met de klant versterken.
Een belangrijke meerwaarde die de app biedt, is dat gespaarde punten niet langer
verloren kunnen gaan, zoals met de huidige stempelkaarten. We slaan ze digitaal op,
zodat ze altijd beschikbaar zijn.
Concurrentie is groter dan ooit
De recreatie-industrie wordt steeds competitiever. Het aantal alternatieven voor gezinnen
groeit exponentieel, van digitale spelletjes tot fysieke recreatiemogelijkheden. Met een
moderne, gebruiksvriendelijke website en een loyalty-programma willen Tarzan & Jane
zich als merk steviger positioneren. Het eigentijdse karakter zal helpen om klantenbinding
te verbeteren en gezinnen aantrekken om Tarzan & Jane als voorkeursbestemming te
zien, waardoor ze wellicht vaker terugkomen.
Verbinding met ouders en kinderen
Door in te spelen op moderne technologie willen we laten zien dat we als bedrijf niet
alleen begrijpen hoe kinderen spelen, maar ook hoe ouders hun gezinsactiviteiten
beheren. Kortingen, exclusieve toegang en betere communicatie zijn waardevolle
incentives voor ouders om weloverwogen keuzes te maken die zowel hun budget als het
welzijn van het gezin ten goede komen. Voor kinderen kan het spelelement extra
aantrekkelijk zijn, omdat het aansluit bij hun digitale leefwereld, waar beloningen en
vooruitgang centrale concepten zijn.
Quote
Tarzan & Jane is meer dan een speeltuin! Het is een plek waar kinderen nog echt kunnen
spelen, waar ze op een (inter)actieve manier contacten leggen en onbewust cognitieve
vaardigheden ontwikkelen. En dat allemaal zonder naar een beeldscherm te hoeven kijken!
“Filip Struyf & Caroline Carpentier - Tarzan & Jane”
Het plezier van spelen versterkt de wil om te leren
Ten slotte willen we benadrukken dat de speeltuinervaring een belangrijke bijdrage levert
aan de algemene ontwikkeling van kinderen. Hoewel het belangrijk is om digitaal vaardig
te zijn in dit tijdperk, vergeten we soms dat kinderen ook gewoon moeten kunnen spelen
zonder naar een scherm te staren. Tarzan & Jane biedt kinderen die ervaring, met zowel
binnen- als buitenactiviteiten die al hun zintuigen prikkelen.
Voor baby’s tot tieners is er volop te ontdekken. En omdat we kinderen willen
beschermen tegen te veel schermtijd, is onze game/app niet bespeelbaar tijdens het
bezoek aan de speeltuin. Dankzij location-based intelligence detecteert de app of de
gebruiker zich binnen de speeltuin bevindt, waardoor het spel niet geactiveerd kan
worden. De gespaarde prijzen en kortingen kunnen echter wel worden verzilverd bij de
receptie per bezoek. Spelen kan weer zodra de speeltuin wordt verlaten.
Kortom, door mee te evolueren met de tijdsgeest en in te spelen op de verwachtingen
van de digitale generatie, vergroot Tarzan & Jane zijn aantrekkingskracht en biedt het een
totaalbeleving die zowel kinderen als ouders aanspreekt. Dit versterkt niet alleen het
merk, maar helpt ook om een langdurige en loyale klantenbasis op te bouwen.
De game/app is beschikbaar via de gekende app stores
Google play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Prodigiz.TarzanJaneJungleRun
Apple app-store
https://apps.apple.com/be/app/tarzan-jane-jungle-run/id6673657974
https://tarzanenjane.be/nieuwe-website-tarzan-en-jane
https://tarzanenjane.be/het-plezier-van-het-spelen-versterkt-de-wil-om-te-leren
Binnenspeeltuin Tarzan & Jane Michel Scheperslaan 183 - 3550 Heusden Zolder
www.tarzanenjane.be